Livraison

Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison que le client a fourni au cours du processus de commande. Nous laissons à nos clients le choix entre différentes méthodes de livraison qui dépendent de la destination du colis.

Nous faisons de notre mieux pour envoyer les colis dans les 30 jours de paiement (sous réserve de disponibilité du produit). DOLOREM RECORDS ne peut pas être tenus pour responsables des retards dus au livreur.

En cas de retard, un mail vous sera envoyé au client pour l'informer d'une éventuelle conséquence sur la date de livraison qui a été indiqué au cours du processus de commande.

Vous pouvez suivre l'état de préparation de votre colis dans la partie 'Mon compte' sous partie 'Historique et détails de mes commandes' sur le e-shop. La possibilité de suivis de votre livraison après envoi dépend du livreur choisi, cette option est détaillée lors du choix du livreur. Si la méthode de livraison choisie propose ce service, un lien internet sera présenté et vous redirigera vers la section de suivi des colis du site internet du livreur que vous aurez choisi.